Jeśli celem Twojej strony jest opowiadanie historii, pokazanie dobrego gustu i wyjaśnienie, jaką jesteś firmą, to być może ładnie wyglądająca strona internetowa jest właściwą drogą. Oczywiście pod warunkiem, że zrobi ona wrażenie na tych, którym chcesz zaimponować.
Jednak nigdy nie oczekuj, że Twoja przepiękna strona www przyniesie zyski, osiągnie maksymalny odsetek kliknięć, będzie najbardziej efektywnym kanałem przyciągającym uwagę do działania bo po prostu będzie ładna.
Każdy z nas ma inny gust i od zawsze istniał konflikt między długoterminowymi korzyściami piękna w handlu, a krótkoterminową brutalnością pomiaru i bezpośredniej odpowiedzi.
Dobry marketer będzie mierzył konwersje, a nie piękno strony, niestety klient bardzo często o tym zapomina.
Nieatrakcyjne strony o wysokiej konwersji są zwykle wynikiem braku smaku czy talentu ze strony projektanta
Brzydsze strony www są bardzo często świetnie zoptymalizowane pod kątem konwersji, dlatego są w stanie generować większe zyski, niż te przepiękne strony. Budżet pięknych strony zazwyczaj pożera utalentowany grafik i nie zostaje już wiele dla marketingowca :)
Jakie są priorytety Twojej strony internetowej?
Zanim zdecydujesz się na wybór między "ładną" a "efektywną" stroną, zastanów się, jakie są priorytety Twojego biznesu. Jeśli jesteś w branży kreatywnej, gdzie estetyka jest kluczowa, to inwestowanie w piękny design może być bardziej sensowne / opłacalne. Jeżeli jednak Twoim głównym celem jest sprzedaż produktów lub usług, efektywność i konwersja powinny być na pierwszym miejscu.
Uwzględnienie psychologii konsumenta
Rozumienie psychologii konsumenta może pomóc w zrozumieniu, dlaczego niektóre strony są bardziej efektywne od innych, niezależnie od ich estetyki. Na przykład, umieszczenie przycisku "Kup teraz" w widocznym miejscu i w kontrastowym kolorze może znacząco zwiększyć konwersję pomimo, że taki przycisk może kompletnie nie pasować do "piękna Twojej strony internetowej"
Koszt wdrożenia i utrzymania strony
Piękne strony często wymagają więcej zasobów - zarówno finansowych, jak i czasowych i to zarówno na ich wdrożenie jak i utrzymanie. Upewnij się, że jesteś gotów na takie wydatki, zanim zdecydujesz się na bardziej skomplikowany layout / design.
Zrozumienie swojej grupy docelowej
Kluczową kwestią jest zrozumienie, kto jest Twoją główną grupą docelową i co ich motywuje. Może się okazać, że dla jednej grupy docelowej estetyka jest ważniejsza, podczas gdy dla innej - użyteczność i efektywność. Warto też zauważyć, że projekt, który Ty i ja możemy widzieć jako brzydki, jest w rzeczywistości sygnałem dla jednej grupy ludzi, tak samo jak odpycha drugą grupę.
Pamiętajmy, że nie można zoptymalizować "piękna" dla obu grup odbiorców, natomiast możemy zoptymalizować ofertę pod grupę docelową na jakiej nam zależy i tego powinniśmy się przede wszystkim trzymać.
